NokiaAsha 发表于 2020-4-18 19:32:28

电视剧中的完美关系,现实中的突然熄火,这款奥迪A6新车能退吗?

热播电视剧完美关系前些日子在湖南卫视刚刚结束,奥迪多款汽车成功植入,车事无忧君还觉得奥迪这次做得挺漂亮。前几天新款奥迪A4L更是大气携手罗振宇、张伟丽、李易峰、魏坤琳等明星大咖在深圳卫视直播上市。@石灰公社
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遗憾的是,现实中奥迪和客户的关系似乎并不是那么完美。事情正是发生在我们身边,周口的车友在威佳奥迪4S店于4月5日刚刚提了一台奥迪A6L新车,行驶不足200公里,就在高速上突然就瞬间失灵突然熄火卡死在路中央,不动了。
车主表示,差点吓死了,方向盘不管用了,也不能挂挡了。打开前引擎盖发现,里面的皮带已经粉碎成面条状散落一地,新车买来的第三天就被周口威佳4S店拖去维修站至今。
车主周先生爱人对周口威佳4S店表示,我上面有爹有娘下面有小孩,你卖给我这样的车,合适吗?坚决要求退车或换车。周口威佳4S店表示正在与厂家沟通,会尽快回复车主,但事实似乎没那么容易,事发后车主几乎天天都在和经销商理论。
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那么,新车买了3天,像这种情况到底能不能退车呢?我们先看看汽车三包法是怎么规定的。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;
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综上所述,4S店解释估计是发电机故障引起的奥迪A6L新车突然趴窝路上,似乎车主想获得退车或更换车辆的结果并不是那么乐观,你觉得呢?
还有如果不能得到退车或换车,厂商或经销商是否需要赔偿车主的现实损失及精神赔偿呢?在这起事故中,车主一家人员并未受到大的损伤,但如果有呢?
希望现实中车商和车主的关系也能像电视剧中一样完美,期待周口奥迪车主的问题早日得到完美解决。我们将保持关注,欢迎大家留言评论,关注让车友受益的车事无忧了解更多汽车资讯。










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