0514扬州网

标题: 乔布斯真正的天赋不是设计,是诱惑 [打印本页]

作者: 毛线鞋_    时间: 2020-2-5 05:59
标题: 乔布斯真正的天赋不是设计,是诱惑
编者按:本文来自微信公众号 " 品牌几何 "(ID:brand-vista),作者:几何君。
因为乔布斯,苹果的销售、营销和设计团队可能比历史上任何一家公司都更了解消费者心理。
乔布斯的天才洞察力在于,他发现了消费者真正想要的不是处理数据或存储数据技术,而是一种转变——是否能引领他们抵达更好的地方,是否赋予他们改变世界的能力。
1997 年,苹果推出了著名的《Apple Think Different》广告。Think Different 不仅仅是一句广告语,同时也决定了苹果公司的目标用户群体,定义了苹果与用户的关系,让用户成为苹果与众不同的一部分。
苹果不再纠结于价格,而是专注通过功能、设计和客户体验来传递价值,将全部精力放在那些 " 具有 Think Different 价值观 " 用户身上,满足他们的极致体验。
当时有多少公司愿意花费数千小时来创造完美的拆箱体验?苹果做到了。对细节的持续关注是奢侈品的一个定义。" 非同凡想 " 的光环在一定程度上把苹果变成了一个奢侈品牌。
那么,苹果是如何引诱客户的呢 ? 有几个关键的技巧:
01. 音乐
从早期开始,音乐就存在于苹果的 DNA 中,几乎每个在苹果工作的人都有音乐背景,可以说苹果更像是一个乐队,而不是一个公司。
所以苹果第一个改变游戏规则的产品是 iPod,然后是 iTunes。那些标志性的广告时至今日已经是经典。
其实很多时候,苹果对于用户来说就是一种感觉,而没有什么比音乐更能表达这种感觉了。
02. 美感
在苹果之前,电脑很无趣。
很多电脑厂商都认为,对消费者来说,性能比乐趣或灵感更重要。他们错了。
1998 年,苹果发布了新款 iMac 系列,并在这个当时功能强大的机器增加了一个感性的维度 : 能让人发笑的充满活力的糖果颜色,曲线优美的泪滴形状,还有圆圆的鼠标。
这样的产品无论是外观还是使用操作都很赏心悦目,因此也成为了当时的热销产品。
其实,在如今的科技世界里,美已经变得和速度和力量一样重要。
03. 触感
乔布斯的天才之处在于他明白,虽然消费者会对快速、可靠的设备感到满意,但他们内心还是期待一些出乎意料的惊喜,渴望一些意想不到的魔法。
触觉体验就是苹果开启魔法世界的第一把钥匙——无论是笔记本外壳的质感还是 AirPods 塞入你耳朵里的那一瞬间感觉,甚至包装的箱子和袋子的质地也必须恰到好处,以至于在用户触摸到产品的一瞬间就可以捕捉他们的心。
04. 情感
如果让你描述一下使用 Windows 电脑的感觉,你会怎么说 ? 高效、实用?还是说这就是我的挚爱?
乔布斯在苹果产品的设计上更加侧重情感价值的赋能,让用户在使用产品时能感觉到自己像个天才,是正如广告语 "Think Different" 一样,可以通过使用 iPhone 或 MacBook Air,重塑世界,创造奇迹的人。
苹果让用户觉得他们也能以不同的方式思考,找到了自我与众不同的价值,这给他们带来了快乐。
05. 归属感
也许苹果最大的成就是把忠实的顾客变成了一个部落。为了买到早期版本的 iPhone,人们在苹果专卖店外露营了好几天。世界上有两种人," 苹果人 " 和其他人,当你是一个苹果人的时候,你是一个反传统者、艺术家和反叛者家庭的一员,你拥有一个特别的身份。谁不想感觉自己是一个秘密组织或精英俱乐部的成员呢 ?
音乐、美感、触感、情感和归属感,这些是乔布斯施加在苹果产品上的独特魅力,从而让苹果公司至 1998 年起就一直保持着浪漫,成为死忠粉的心头的白月光。或许你也可以以从中找到一种方法来引诱你的客户,让他们爱上你的品牌。
作者: sky无名小卒136    时间: 2020-2-5 06:01
瞎扯淡,乔布斯失败的项目更多。
作者: 浩然政气yz    时间: 2020-2-5 06:03
就像一条蛇,用一颗毒苹果诱惑把某些人脑子彻底控制的死死的。




欢迎光临 0514扬州网 (http://www.0514.ac.cn/) Powered by Discuz! X3.2