江苏扬州市市场监管局全力助推国际文化旅游名城建设

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标准引领旅游高质量发展
江苏扬州市市场监管局全力助推国际文化旅游名城建设
中国质量新闻网讯 2020年4月1日，江苏扬州市市场监管局组织制定发布的地方标准《旅游警察服务规范》正式实施，该标准是国内首部关于旅游警务服务工作的地方标准，更作为全省推荐地标参选全国优秀地标评选。
近年来，扬州市市场监管局以市委市政府3号文件为中心，坚持运用标准化手段全力助推国际文化旅游名城建设。
一、围绕扬州文化旅游特色，制定产品和服务标准。
目前全市已制定发布扬州玉器、漆器国家标准2项，参与商务部、国家新闻出版署制定扬州沐浴、修脚、雕版印刷等行业标准4项，制定扬州理发、宝应乱针绣等省级地方标准10项，围绕体育休闲公园、城市书房、旅游警察以及扬州三把刀传统技艺等领域共制定市级地方标准45项。在文化旅游标准制定过程中，突出围绕淮扬菜产业发展，全市共制定省级地方标准1项，市级地方标准21项，团体标准13项，扬州特淮扬菜标准体系已经初步形成，该市淮扬菜标准化体系建设在全省和全国处于领先地位，为传播淮扬美食文化、争创“世界美食之都”发挥了十分重要的作用。
二、开展旅游标准化试点示范，促进产业质量提升。当前全市上下正在创建全国旅游标准化示范城市，市市场监管局积极帮助60余家参与创建的试点单位建立完善服务标准体系，组织实施50项旅游业国家行业和地方标准。扬州烹饪餐饮行业协会积极创建全国团体标准试点，扬州漆器厂积极创建国家消费品标准化示范基地，瘦西湖风景区管理处积极创建江苏省旅游服务标准化试点。通过开展旅游标准化试点示范，全市旅游标准化服务意识显著提升，旅游服务满意度处于全国、全省领先行列。
三、探索旅游标准化国际合作，提升旅游国际化水平。近年来，扬州市市场监管局联合市外办、文广旅局等部门，围绕旅游产业高质量发展，加强与扬州友好城市法国奥尔良市开展国际城市间标准化合作，制定发布全国首个国际城市间合作制定的地方标准《国际游客淮扬美食品鉴与服务指南》，并拍摄英法文版的标准推广视频，向国际游客推广淮扬美食，传播美食文化，受到国家市场监管总局和法国标准化机构的高度评价，扬州市政府荣获“中法地方合作奖”。
下一步，扬州市市场监管局将深入贯彻落实《关于2020年促进旅游业发展更好服务游客的意见》，以服务文旅产业发展为目标，进一步会同相关行业主管部门加强文旅产业标准体系建设，打造全国旅游标准化示范城市，助推扬州国际文化旅游名城建设跃上新台阶！（供稿：扬州市市场监管局）
              









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