平安健康深化居家养老服务，创新模式应对老龄化挑战

众志成城

　　在人口老龄化趋势不断加剧的当下，平安健康作为中国平安旗下专注于医疗健康领域的子公司，积极响应社会关切，立足银发群体的实际需求，深化“保险+居家养老”服务模式，为老年人提供更加专业、贴心的居家养老服务。
　　数据显示，我国65岁及以上老年人口占比已达到15.4%，老年抚养比逐步提升至40%-50%，养老问题日益凸显。平安健康充分发挥其在医疗健康领域的专业优势，围绕“医住护乐”等核心场景，通过智能管家、生活管家、医生管家“三位一体”的服务模式，为老年人提供全天候、全方位的居家养老服务。
　　在居家养老服务标准和服务监督体系方面，平安健康依托集团医疗养老生态圈资源，联合多家康复护理服务商及行业内专家，共同打造了居家养老“护联体”。这一创新举措不仅提升了服务品质，也确保了服务的专业性和温度。
　　此外，平安健康还推出了“平安家医·长者守护版”服务，为老年人提供包括线上问诊、住院陪同、慢病管理等多项特色服务。同时，公司还免费赠送住家智能生活设备，让老年人在享受专业服务的同时，也能感受到科技带来的便利。
　　在平安健康战略2.0中，公司进一步深化与平安集团的战略协同，通过“保险+服务”等模式，将医疗健康养老服务与保险业务协同，参与保单用户的健康管理，持续提升服务及权益丰富度。这一战略协同不仅有助于提升客户黏性，推动客户二次付费，也为平安健康带来了稳定、有利的业务增长。
　　可以说，平安健康在居家养老服务方面的创新举措，不仅为老年人提供了更加便捷、专业的服务，也为整个养老服务行业树立了新的标杆。随着老龄化进程的加速推进，相信平安健康将继续发挥其在医疗健康领域的优势，为应对老龄化挑战作出更大的贡献。