助力城市精细化管理，这只“兔子”成为社区的重要“守门人”

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今年上半年，受疫情影响，处于城市精细化管理 " 最后一公里 " 的社区成为政府管控的痛点。如何对进出小区的人员进行有效掌握？能否让进出小区的人，只用手机扫一扫就能登记好防疫相关信息？这是两个萦绕在多数基层治理人脑海中的问题。而在社区领域有着多年经验积累的桑田智能，正是解决这两个问题的能手。
据悉，桑田智能是一家聚焦社区智能化服务的科技型公司，主要业务包括智慧社区、各种通道入口安全物联网云平台的研发、实施和服务，公司 " 二兔开门 " 为整个平台提供了完整的软硬件解决方案。目前其云门禁系统已经遍布上海 1000 多个居民小区，小区居民不用下载任何 App，只要打开支付宝或微信小程序就能扫码开门。
大年初三晚上，桑田智能创始人何敏提前结束春节假期返回上海，并迅速召集公司研发部人员，结合疫情中社区的防控需求远程办公。24 小时之后，就完成了社区通行码，并开始在上海市宝山区高境镇的一个城中村用了起来。之后，这个通行码陆续在整个高境镇小区、园区、商务楼等地方落地使用。


随着疫情防控的不断深入，社区综合治理的需求也在不断拓展。例如，当时口罩预约是个急迫的需求，很多社区都是人工填写，这个过程就会遇到一些问题，如口罩数量超出预约人数时，怎么分配？人员重复申请怎么检查？上海推出 " 随申码 " 以后，如何把 " 二兔开门 " 的门禁功能和 " 随申码 " 结合起来？
基于此，何敏带领团队实地调研，依托技术手段，不断为 " 二兔开门 " 赋予新的功能：
2 月 3 日，" 二兔开门 " 开发的刷脸和支付宝扫码预约购买口罩两项新功能正式上线。
2 月 17 日，上海推出了 " 随申码 "，由于前期参与社区防疫成效突出，" 二兔开门 " 进一步得到了上海市大数据中心的认可。其云门禁系统后台能自动记录所有的居民进出情况，这些实时且动态的数据保证了数据排查的完整性。" 二兔开门 " 通过递交用户基本信息至大数据中心，再由大数据中心返回健康结果，此结果由政府防疫相关部门通过大数据得出。疫情期间，" 二兔开门 " 的动态数据，让很多没有被掌握的 " 红牌用户 " 和后续的 " 黄牌用户 "，在这段时间被翻出，并提交到了基层社区管理部门。
3 月 9 日，黄浦区半淞园街道的南泰公寓，用户楼下的 " 二兔开门 " 门禁系统升级，不仅能扫描 " 随申码 " 开门，门禁旁边新安装了自动测温及人脸识别功能，一旦体温异常，设备就会闪烁红光报警。同时，这一功能在宝山区高境镇四季绿城、普陀区甘泉街道安塞小区、闵行区罗秀新苑、黄埔区黄埔丽园等小区也纷纷落地。
疫情发生后近半个月，每天入驻 " 二兔 " 云平台的社区都超过了 80 个，用户增长速度提高了约 10 倍。" 二兔开门 " 真正成为了疫情期间社区的重要 " 守门人 "。
作为一个有着 2400 多万人口的超大城市，上海一直把城市管理精细化作为推动高质量发展、创造高品质生活的突破口，用绣花精神不断深化社会治理创新，持续推进城市管理精细化工作向纵深发展，而城市精细化管理的 " 最后一公里 " 就在社区。
行业人士认为，社区层面的物联网、大数据采集及云平台等的基础设施建设，城市信息管理系统、交通信息系统、物流供应链、远程医疗体系建设等相关领域具有光明的市场前景。
谈及未来，何敏表示，基于 " 二兔开门 " 目前的技术和市场优势，今后将继续聚焦研发，以 " 做智慧安全城市建设的守护者 " 为己任，进一步探索和研发新的应用场景，将 " 二兔开门 " 与垃圾分类、智能充电桩等涉及居民衣、食、住、行等场景相连。
栏目主编：董齐兴 本文作者：崔家琛 文字编辑：崔家琛