重组内容、社交、技术“三驾马车”，让腾讯内容生态更具生命力和 ...

星辰地峒

凯文凯利曾经说过一句非常著名的话：" 所有企业都面临死亡，而城市却近乎不朽。"
这句话的意思是说，传统企业都是金字塔的结构，是依靠强势领导者的管控来驱动的，而领导力总会有释放殆尽的时候。而城市则不同，它的结构则是去中心化的、多中心化的，其动力无处不在。城市不像传统公司，是一种平台型的组织，它提供若干条件，让无数的人在各种小团队成长、壮大，形成了一种能量自我循环的自组织生态，这种组织形态让 " 城市 " 经久不衰。
而最近，即将迎来 20 周岁生日的腾讯，宣布重新进行组织架构调整。在黑马哥看来，经过企业架构的不断进化，腾讯已经逐步摆脱传统企业的组织架构，正在向 " 城市 " 的平台型组织迈进。


据介绍，伴随战略升级，腾讯公司的组织架构在时隔 6 年后迎来新一轮的优化调整，在原有七大事业群（BG）的基础上进行重组整合。
既保持深耕垂直领域的优势和特点，保留原有的企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、技术工程事业群（TEG）、微信事业群（WXG）；又突出聚焦融合效应，新成立云与智慧产业事业群（CSIG）、平台与内容事业群（PCG）。新的六大事业群，将以更清晰、更坚定的路径连接未来。
在黑马哥看来，腾讯在连接人、连接数字内容、连接服务的基础上，腾讯作为一个 " 城市 "，已经重组形成社交、内容和技术融合 " 三驾马车 "。在这三驾马车的驱动下，腾讯将进一步探索更适合未来趋势的社交、内容与技术的融合，并推动实现由消费互联网向产业互联网的升级。
在目前这个时间节点，腾讯进行组织架构调整，很多人对此有不同的声音。有人认为腾讯帝国太大了，已经开始患有严重的大公司病，亟需内部进行调整。也有人认为，盛极必衰，成立 20 年的腾讯已经呈现老态，必须要在人才和观念上进行更新。也有人认为，在内容层面，面对抖音和头条系的步步紧逼，腾讯越来越焦虑，不得不进行改变。
而在黑马哥看来，历数腾讯发展过程的三次比较重大的架构调整，几乎每次调整都是居安思危，都是在审时度势地进行主动调整。并且，每次调整都是在一点点扔掉传统企业的治理思维，并向平台型的组织进行递进。
架构调整背后是腾讯治理模式的升级和递进
2005 年，腾讯进行第一次架构调整，当时的腾讯还是个三四千人的小公司，只有 QQ 这个拳头型产品，管理也比较简单。
腾讯最初采用的是职能式架构，分别为渠道、业务、研发和基础架构部门，另设行政、人力资源、内部审计、信息等职能部门。但随着腾讯多元化布局，涉足无线业务、互联网增值业务、游戏、媒体等领域后，CEO 分身乏力，没有精力再管理每一个业务，协调成本也上升，有时还会出现产品部门和研发部门相互不买账的情况。
基于职能式架构造成的管理滞后，腾讯开始了第一次大刀阔斧的调整：BU 化（Business Unit 业务系统），即向 " 事业部制 " 进化。于是腾讯进行了第一次调整，将公司划分为 8 个事业部，各个事业部以产品为单位，专案开发，分工运营。
2012 年是中国互联网分水岭，腾讯跟所有的互联网公司一样，面临 PC 互联网向移动互联网的转型，所以这次架构调整的重心是移动化。
为了适应移动互联网快速发展的要求，2012 年前后，腾讯做出了第二次组织架构调整：由原有的业务系统制（Business Units，BUs）升级为事业群制（Business Groups，BGs）。
调整后，腾讯把业务重新划分为企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、移动互联网事业群（MIG）、网络媒体事业群（OMG）、社交网络事业群（SNG），整合原有的研发和运营平台，成立新的技术工程事业群 ( TEG ) ，后续又将微信独立成立了微信事业群（WXG）。
对于此次腾讯架构的重大调整，跟前两次架构调整一样，都是在预知未来科技发展的形式下，进行的有计划的主动调整。特别是，面对即将到来的 5G 时代和人工智能时代。


腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾表示：此次主动革新是腾讯迈向下一个 20 年的新起点。它是一次非常重要的战略升级，互联网的下半场属于产业互联网，上半场腾讯通过连接为用户提供优质的服务，下半场我们将在此基础上，助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态。
马化腾认为，作为一家以互联网为基础的科技和文化公司，技术是腾讯公司最坚实的底层基础设施，面向 AI 以及即将到来的 5G 时代，腾讯将以技术为驱动引擎，探索社交和内容融合的下一代形态。
社交 + 内容 + 技术，让内容更有生命力
腾讯此次架构调整，有一个重大看点就是新成立的平台和内容事业群 PCG。新成立的平台与内容事业群（PCG，即 Platform and Content Group），将对原社交网络事业群（SNG）、原移动互联网事业群（MIG）、原网络媒体事业群（OMG）中，与社交平台、流量平台、数字内容、核心技术等高度关联且具有高融合性的板块，进行有机地拆分和重组。
在黑马哥看来，PCG 的成立，表明腾讯在内容层面进行战略升级。通过对社交平台、内容产业和技术的深度融合，让内容适应移动化、社交化、视频化的新趋势，让内容突破平台的区隔和限制，让内容自由的生长和流动。
近几年，依托腾讯的海量用户和资本优势，腾讯在内容层面已经取得领先优势，已经在新闻、视频、文学、音乐、动漫、体育等多个领域取得突破。
这几年，腾讯在内容生态建设上，可谓是 " 全面开花 "。但是，腾讯在短视频战略上，反应有些慢，错失了一些快速发展的机会。面对来势汹汹的抖音和头条系产品矩阵，微视虽然奋起直追，但是目前跟抖音还是有一些距离，腾讯也第一次真正感受到了压力。
在腾讯成立新的 PCG 事业群之后，依托 PCG 的社交平台和应用分发以及技术能力，会为微视等短视频创新产品提供新的发展动力，有助于腾讯在短视频和内容领域的攻城略地。
一、先说内容和应用分发。靠社交起家的腾讯，拥有微信、QQ、QQ 空间、应用宝、浏览器等，是中国最大的社交网络及流量分发平台，能为创新产品提供最有效的用户触达，让创新产品具有流量保证。
在新的架构下，PCG 集聚了 QQ、QQ 空间以及多个流量平台和内容平台，这将为内容生态创造更好的生长环境，也激发 PCG 内部孵化更多的具有竞争力的内容创新产品。
二、再说内容的社交化。随着移动互联网的进一步发展，内容也越来越呈现社交化的趋势。比如，我们现在越来越习惯于在微信群、朋友圈里观看短视频内容，内容已经渗透到社交的各个环节之中。正是基于这种原因，腾讯才将原来的 SNG 和 OMG 进行高度融合，让内容渗透到社交关系链之中。
三、技术成为内容生态的驱动力。正如马化腾所言，腾讯的基因还是一家技术公司，而技术将作为最坚实的底层基础设施，成为内容生态的创新驱动力。比如，大数据和人工智能，可以让用户看到最感兴趣的内容。
一方面，内容将有助于丰富和提升平台的用户价值，是平台对用户的 " 磁力石 "；另一方面，各大平台也大大激发了内容的传播效力，成为了内容流转的 " 放大器 "。
每一次带宽的升级，都将带来数字内容产业的一次 " 变革 "，新的 PCG 事业群，是面向 AI 以及即将到来的 5G 时代的前瞻性布局。通讯技术从 3G 升级至 4G 时，已推动数字内容由文字向图片、视频等全新的形态跃进式发展；而 5G 时代将迎来直播、长视频以及个性化内容生产的大爆发，而事业群的重组，则是面对新时代的主动变革。
在黑马哥看来，未来的内容生态必须基于内容 + 社交 + 技术三个方面进行构建，三者缺一不可。一个内容生态体系，优质内容是关键，没有优质内容就不能吸引到用户。而要想产生更多的内容，除了机构产生 PGC 内容以外，还必须要有更多用户产生的内容，也就是 UGC。而优质的 UGC 内容，只靠编辑推荐是不可能的，必须依靠关系和社交进行分发。而技术，则是平台运营和商业运营的基础设施，是内容生态可持续发展的先决条件。
在中国所有的互联网公司中，唯一集齐内容、社交和技术三驾马车的，只有腾讯了。只是，原来这三方面资源，分属不同的事业群，能效没发挥出来。可以预见的是，随着 PCG 事业群的成立，腾讯将在内容生态上发挥 " 后发优势 "，继续保持在内容领域的领先和创新性。